Benutzerhinweise

Willkommen auf der Syngenta Website. Im Folgenden haben wir die häufigsten Benutzerfragen zusammengestellt, damit Sie bestmöglich von unserer Website profitieren können.

Welcher Browser sollte verwendet werden.?
Unsere Website wurde so konzipiert, dass eine Reihe unterschiedlicher Browser eingesetzt werden kann. Es sollten keine Probleme bei der Ansicht der Seiten auftreten, wenn Sie Netscape Navigator 4.0 (oder aktuellere Version) oder Internet Explorer 4.01 (oder aktuellere Version) verwenden.

Wie lade ich Macromedia Flash® auf meinen Computer?
Das Flash Player Plug-in verwendet ein sehr kompaktes Vektor-gestütztes Format, um interaktive Schaltflächen, Zeichnungen und Animationen im Web zu ermöglichen. Um die dynamische Homepage unserer Website anschauen zu können, laden Sie bitte die aktuellste Version von Macromedia Flash auf Ihren Rechner.

Welche Bildschirmauflösung ist die am Besten geeignete?
Die beste Bildqualität für unsere Seite wird bei einer Bildauflösung von 800x600 Pixel und mindestens 256 Farben, vorzugsweise mehr, erreicht.

Welche Modem-Geschwindigkeit empfehlen Sie?
Wir empfehlen einen Internetanschluss mit 28.8 Kbps oder schneller, um den grössten Nutzen aus unserer Seite zu ziehen.

Wie surfe ich auf Ihrer Seite?
Indem Sie auf die Menüleiste/Menüschaltfläche der Seite klicken, erhalten Sie Zugang zu den unterschiedlichen Abteilungen unserer Website. Zudem enthält die Seite viele Links, denen Sie durch Anklicken des jeweils unterstrichenen Textes folgen können.

Woher weiss ich, dass ich die jeweils aktuellste Version Ihrer Website heruntergeladen habe?
Um sicherzustellen, dass Sie die jeweils aktuellste Version unserer Seite auf Ihrem Rechner haben, sollten Sie auf die ,Refresh' oder ,Neu laden'-Schaltfläche in der Symbolleiste Ihres Browsers klicken. Wenn Sie bei jedem Besuch der Website diese Schaltfläche anklicken, können Sie davon ausgehen immer auf dem neuesten Stand zu sein.

Wie kann ich die Seiten ausdrucken?
Mit den meisten Browsern dürften keinen Schwierigkeiten beim Ausdruck auf herkömmlichen Druckern auftreten. Sollten dennoch Probleme beim Druck auftreten oder wird beispielsweise nur die Kopfzeile ausgedruckt, dann klicken Sie bitte auf den Haupttext und geben Sie einen erneuten Druckauftrag. Manche Seiten, z.B. Pressenotizen, haben Links zu gesonderten Druckversionen. Klicken Sie auf den entsprechenden Link, um diese ,druckfähige' Version aufzurufen.

Wen informiere ich, falls Schwierigkeiten mit der Website auftreten ?
Obwohl wir bei den einzelnen Problemen keine Hilfestellung geben können, sind wir dennoch über Informationen bezüglich auftretender Schwierigkeiten dankbar. Dadurch helfen Sie uns, diese Schwierigkeiten zu beheben. Sollten Sie auf Probleme im Umgang mit unserer Seite stossen, senden Sie uns bitte eine Mail , in der Sie ihre Schwierigkeiten detailliert beschreiben. Syngenta wird ihr Bestes tun, um die auftretenden Probleme zu lösen.

Wie besuche ich andere Syngenta Seiten, z.B. Länderseiten?
Auf der Homepage und auf anderen Seiten finden Sie Links zum Zugriff auf die einzelnen Länderseiten. Da es sich bei Syngenta um ein fusioniertes Unternehmen aus dem Zusammenschluss von Novartis Agribusiness und Zeneca Agrochemicals handelt, werden einige Seiten bis zur vollständigen Integration als separate Zeneca- und Novartis-Seiten bestehen bleiben.

Wie komme ich auf die Homepage Ihrer Website zurück?
Das Syngenta Logo, das Sie auf vielen Seiten finden, dient auch als Link zur Homepage unserer Website. Durch Anklicken des Logos kehren Sie in das Hauptfenster zurück. Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen bei der Erkundung unserer Website helfen. Nehmen Sie sich etwas Zeit für uns!